Servidores públicos do Estado, aqui de Alegrete, reclamam que há uns três dias estão tentando fazer empréstimo do 13º salário no Banrisul e não estão conseguindo.
O relato das pessoas é de que ao tentarem a operação, nos caixas eletrônicos, com cartão, aparece erro da matrícula e que não está disponível.
O mesmo acontece no aplicativo do Banco no celular. Como não receberam nenhuma parcela do 13º salário, os servidores se socorrem do empréstimo,só que não estão conseguindo realizar .
A informação que receberam ao ligar para a central do Banrisul,em Porto Alegre, é de que o problema é no sistema. Os servidores públicos estaduais do RS que precisam deste empréstimo querem respostas e que o banco normalize esta operação.
Vera Soares Pedroso