A pesquisa está acessível por meio de um QR Code desde o último dia 10 de junho até 10 de julho.
Os interessados poderão participar da pesquisa pelo seguinte link: https://docs.google.com/…/10bG3czAcwF…/prefill
O objetivo da pesquisa é avaliar diversos aspectos do serviço de transporte público, incluindo a qualidade e conservação da frota de ônibus, o cumprimento dos itinerários, a pontualidade dos horários, os serviços de informações disponibilizados, a urbanidade e segurança proporcionadas, o valor da tarifa, além da opinião dos usuários e sua satisfação geral.
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Os resultados obtidos serão utilizados para orientar ações operacionais e de planejamento, visando estimular a melhoria contínua dos serviços prestados pela concessionária responsável.